| Ngày báo cáo | 04/06/2026 |
|---|---|
| Ngày phát hiện ra sự cố | 04/06/2026 |
| Người báo cáo | Hỗ Thị Yến |
| Bộ phận | HC – LAB |
| Thiết bị xảy ra sự cố | No |
| Phân loại sự cố | Loại 4 |
| Mức độ ảnh hưởng ( đến mẫu ) | Nghiêm trọng |
| Mức độ ảnh hưởng ( đến khách hàng ) | Nghiêm trọng |
| Mô tả chi tiết sự cố | Ngày 4.6.2026, ghi nhận team hành chính Phúc gửi nhầm phôi nhanh của bệnh nhân. Cụ thể: lấy phôi nhà Nga (262035) mã LM gửi và phiếu ghi thông tin của nhà Anh (262036) mã LU. |
| Nguyên nhân ( nếu xác định được ) | Không tập trung, chưa check kĩ thông tin phôi gửi trong khi hai nhà khác số lượng phôi, mã phôi và team rửa phôi bào đã note trên bảng kiểm. |
| Hành động xử lý ban đầu | Đã báo cáo sự cố và xin chỉ thị của Bs Thảo để sửa thông tin và báo bên trung tâm tiếp nhận mẫu. |
| Hành động khách phục/phòng ngừa | Nhắc nhở cần tập trung và cẩn thẩn hơn khi gửi mẫu. Kiểm tra kĩ thông tin và mã phôi của bệnh nhân trước khi giao mẫu. |
| Theo dõi sau xử lý | 3 tháng |
| Nhân sự trực tiếp | Phạm Thị Minh Phúc |
| Nhân sự liên quan 1 | No |
| Nhân sự liên quan 2 | No |
| Trưởng bộ phận | Đoàn Phương Thảo |
| Ảnh minh họa sự cố | |
| Tình trạng xác nhận | Mới |