| Ngày báo cáo | 15/04/2026 |
|---|---|
| Ngày phát hiện ra sự cố | 01/04/2026 |
| Người báo cáo | Nguyễn Ngọc Kim Thoa |
| Bộ phận | HC – LAB |
| Thiết bị xảy ra sự cố | No |
| Phân loại sự cố | Loại 1 |
| Mức độ ảnh hưởng ( đến mẫu ) | No |
| Mức độ ảnh hưởng ( đến khách hàng ) | Trung bình |
| Mô tả chi tiết sự cố | Team Hành chính nhập sai thông tin ngày OR => in kết quả chuyển phôi bị sai thôgn tin=> Bệnh nhân nghi ngờ nhầm lẫn thông tin và cả phôi của họ. |
| Nguyên nhân ( nếu xác định được ) | Nhập thông tin không kiểm tra lại, hoặc kiểm tra chưa kỹ. |
| Hành động xử lý ban đầu | BS Thảo đã gọi điện xác nhận với BN để họ yên tâm. |
| Hành động khách phục/phòng ngừa | Nhắc nhở Kiểm tra kỹ thông tin chuyển phôi trước khi gửi cho bệnh nhân. |
| Theo dõi sau xử lý | Theo dõi 3 tháng |
| Nhân sự trực tiếp | Đồng Thị Liên |
| Nhân sự liên quan 1 | Phạm Thị Minh Phúc |
| Nhân sự liên quan 2 | No |
| Trưởng bộ phận | Đoàn Phương Thảo |
| Tình trạng xác nhận | Mới |