| Ngày báo cáo | 23/07/2026 |
|---|---|
| Ngày phát hiện ra sự cố | 23/07/2026 |
| Người báo cáo | Nguyễn Ngọc Kim Thoa |
| Bộ phận | LAB – IVF |
| Thiết bị xảy ra sự cố | No |
| Phân loại sự cố | Loại 4 |
| Mức độ ảnh hưởng ( đến mẫu ) | Trung bình |
| Mức độ ảnh hưởng ( đến khách hàng ) | Nghiêm trọng |
| Mô tả chi tiết sự cố | Buổi chiều còn 3 ca tách trứng là 9,10,11 và các ca này ko có gì đặc biệt để thay đổi thứ tự tách. Trang B bê đĩa ủ nhà 11 và đĩa HY nhà 9 ra cho Đạt tách nhưng 2 bạn không double check khớp đĩa trước khi tách=> tách trong HY xong mới phát hiện ra sai đĩa. QC đã kiểm tra lại và xác nhận sự nhầm lẫn chỉ đến từ bước bê đĩa và double check lúc tách trứng, các bước trước đó tạm thời chưa phát hiện sai sót. |
| Nguyên nhân ( nếu xác định được ) |
|
| Hành động xử lý ban đầu | QC rà soát các thông tin liên quan đến qui tình nhặt trứng, tách trứng và cá nhân sự liên quan. Nhận định chưa phát hiện sự nhầm lẫn COC giữa các nhà. Đối chiếu số lượng noãn trước và sau tách khá khớp nhau. Tạm thời xác nhận sự nhầm lẫn ở khâu double check lúc tách trứng và đã phát hiện kịp thời. |
| Hành động khách phục/phòng ngừa | Nhắc nhở đương sự liên quan rút kinh nghiệm và tập trung hơ. Báo cáo BS Thảo.
|
| Theo dõi sau xử lý | 3 tháng |
| Nhân sự trực tiếp | Đoàn Thành Đạt |
| Nhân sự liên quan 1 | Đinh Thu Trang |
| Nhân sự liên quan 2 | No |
| Trưởng bộ phận | Đoàn Phương Thảo |
| Tình trạng xác nhận | Mới |