| Ngày báo cáo | 05/07/2026 |
|---|---|
| Ngày phát hiện ra sự cố | 03/07/2026 |
| Người báo cáo | Hỗ Thị Yến |
| Bộ phận | LAB – IVF |
| Thiết bị xảy ra sự cố | No |
| Phân loại sự cố | Loại 1 |
| Mức độ ảnh hưởng ( đến mẫu ) | Thấp |
| Mức độ ảnh hưởng ( đến khách hàng ) | Thấp |
| Mô tả chi tiết sự cố | Ngày 3.7.2026, ghi nhận team môi trường người cất đĩa chưa dọn tủ và để đĩa đúng nơi quy định, khoảng cách đĩa để quá gần so với cửa tủ. |
| Nguyên nhân ( nếu xác định được ) | Chưa quan sát tủ khi cất, làm xong chưa xem xét và kiểm tra lại tủ. |
| Hành động xử lý ban đầu | Nhắc nhở team và các bạn cất đĩa cần quan sát lại vị trí đĩa và khoảng cách đĩa khi cất. Không xếp đĩa vị trí quá gần cửa, không đảm bảo quá trình trao đổi khi và an toàn của đĩa khi làm thủ thuật. |
| Hành động khách phục/phòng ngừa | Nhắc nhở team và các bạn cất đĩa cần quan sát lại vị trí đĩa và khoảng cách đĩa khi cất. Không xếp đĩa vị trí quá gần cửa. |
| Theo dõi sau xử lý | 3 tháng |
| Nhân sự trực tiếp | Nguyễn Hữu Tân An |
| Nhân sự liên quan 1 | Bùi Thị Khánh Linh |
| Nhân sự liên quan 2 | No |
| Trưởng bộ phận | Đoàn Phương Thảo |
| Ảnh minh họa sự cố | |
| Tình trạng xác nhận | Đã khắc phục |