| Ngày báo cáo | 22/06/2026 |
|---|---|
| Ngày phát hiện ra sự cố | 19/06/2026 |
| Người báo cáo | Hỗ Thị Yến |
| Bộ phận | LAB – IVF |
| Thiết bị xảy ra sự cố | No |
| Phân loại sự cố | Loại 3 |
| Mức độ ảnh hưởng ( đến mẫu ) | Trung bình |
| Mức độ ảnh hưởng ( đến khách hàng ) | Trung bình |
| Mô tả chi tiết sự cố | Ngày 18/6/2026, phát hiện team ICSI Long - An, khi load tinh trùng không phát hiện sai thông tin bệnh nhân trên đĩa ICSI. Bệnh nhân tên Thêu OR22, trên đĩa ghi tên Thuê, đến lúc load trứng mới phát hiện. |
| Nguyên nhân ( nếu xác định được ) | Người chính và phụ chưa double check kĩ thông tin ca khi làm thủ thuật. Quy trình check load tinh trùng chưa đúng thông tin. |
| Hành động xử lý ban đầu | Kiểm tra lại thông tin bệnh nhân và xác nhận lại với chính phụ. |
| Hành động khách phục/phòng ngừa | Nhắc nhở team nghiêm túc double check khi làm thủ thuật, rà soát thông tin chính xác trước khi load mẫu. |
| Theo dõi sau xử lý | 3 tháng |
| Nhân sự trực tiếp | Hoàng Hải Long |
| Nhân sự liên quan 1 | Nguyễn Hữu Tân An |
| Nhân sự liên quan 2 | No |
| Trưởng bộ phận | Đoàn Phương Thảo |
| Ảnh minh họa sự cố | |
| Tình trạng xác nhận | Mới |